公司公告

青海省能源开展(集团)有限责任公司、青海煤业集团有限责任公司企业负责人2017年度薪酬状况

您当前位置: >> 企业发展 4166am金沙

凝心聚力促服务 亲情管理暖民气

2015-01-267727s.com 打印本页】【返回前页】【封闭窗口】_7727s.com

 

2014年,鱼卡公司增强了“两堂一舍”的综合管理工作,在集团公司的关心和大力支持下,牢牢环绕矿区的长远规划和后勤服务的开展目的,逐渐强化矿区后勤服务本能机能,立异工作思路、改动运营模式、加强服务认识,严抓细节,片面提拔服务管理水平,构成了鱼卡公司党政主要领导体贴撑持、生活服务公司片面管理,党群部监视的常态化管理。实施按期每周二查抄、周五复查和不定期查抄相结合的管理模式,从体贴员工糊口点滴动手,让员工洗好澡,吃好饭,睡好觉。想员工所想,急员工所急,把员工的冷暖当做甲等大事来抓,全年有、有目的地展开各项工作,使得“两堂一舍”事情有了较大改变,为百万吨矿井供给了强有力的后勤保障,取得了令人满意的成就。
立异管理方法,订定完美管理制度
 起首是以服务一线职工为本,倡导“以人为本”,实施亲情化管理,以管理表现服务事情,进一步增强对管人、管事、管物方面的轨制建立。经由过程上半年“立改废”事情,前后订定完美了《食堂卫生管理制度》、《食堂员工考核制度》、《各岗位责任制》、《矿区住房管理办法》、《能源小区物业管理轨制》等一系列相干文件、管理制度,尤其是进一步细化了食堂员工考核制度,在查核历程中不竭改良查核方法,将食堂员工岗亭人为定为A、B、C三档,月末按照事情表示停止定岗,并在就餐大厅设工作人员监督管理牌和投诉意见箱,积极主动承受员工评价,征集合理化定见。员工投诉一次,食堂当班全员当月人为查核50元,当月食堂员工被投诉十次,岗亭层次持续升级三个月,充分体现了按劳分配的原则,增进了各项使命的顺遂完成。
改变思想观念,改动运营方法办法
后勤服务事情是全部安全生产中的有机组成部分,后勤服务事情的黑白,与职工的糊口互相关注。一年来,真正把服务提拔到第一的位置上来,把职工冷暖放到首位,满身心肠投入到了“两堂一舍”标准化建立事情中。公司党政领导经研讨决议,两灶职员的人为均由公司负担,改动了以往自负盈亏的运营模式,并在矿区雇用家眷14人送至西宁职业技术学校停止为期一个月的餐饮强化培训后分派到食堂事情,为食堂输入了新颖血液,员工步队精神面貌得到了很大的提拔。经由过程一样平常帮带既加强了老员工的服务理念、事情质量,又为后续食堂储蓄了人材。
经由过程对敦煌、格尔木及大柴旦地域的食物、蔬菜价钱实地调查,重复停止价钱核算后,改动了传统的采购模式,由牢固的一家供货商改变为三家供货商,每四天往矿区配送一次,以最低的价钱让员工吃到最新颖的蔬菜和食物,到达物美价廉的结果,为员工谋取最大的实惠。食堂为24小时工作制,设工作餐和小炒,增长了多样小炒和面食。除此之外,想尽法子不竭丰硕食物的把戏、种类,来满意员工的差别需求,使员工吃上“定心”餐,在更新蛋糕房糕点把戏的基础上,公司党委书记牵头,后勤职员经心筹办,在回汉两灶增设了麻辣烫、砂锅居窗口,而且以成本价供给。这些事情得到了员工的分歧好评,完全的改动了以往食堂上座率低,市场饭店火的相貌,现食堂的上座率到达了95%以上,比去年同期增长40%以上。增强了对客饭的饭菜质量、把戏和服务质量等方面的管理,本年共接待客饭60余次,均得到了当局等相干单元的高度赞扬和评价,为企业建立了优良的社会形象。
为处理食堂女员工用水冰冷成绩,破费4万元购买安装了热水器装备。因食堂内硬件设备利用年限较长,尤其是操纵间地板砖外表脱瓷严峻,下水道不流通等成绩,在集团公司的大力支持下,9月份对两灶地板砖、洗菜池、下水道、墙面等团体停止了更新,且在操纵间建造了铝合金隔绝距离。
实在抓好抓实班中餐管理工作,本着勤俭节约、削减华侈的原则,不断提高团体服务水平,建立“便利职工、服务生产”的指导思想,进一步保障井下一、二线职工身体健康,制定了班中餐管理办法。班中餐尺度为周一、二、四、五、六、日为香豆饼,榨菜;周三为豆沙饼,鸡蛋,火腿肠。成立班中餐管理台账,实施三方具名制。由电机队充灯工统计各队井下缺勤人数而且具名确认后,各队支付班中餐职员到班中餐发放处具名前方可支付班中餐,最初由发放人具名。
增强住房管理,合理安排员工住房
为更好地增进公司各项工作的全面发展,鱼卡公司本着“公然、公平”的原则,逐渐地处理职工住房问题,构成了由公司党委书记签批,糊口公司分派的优良机制。对独身公寓以各单位定员状况分别楼层、房间,与各基层单位签署了独身公寓目标管理责任书,由各单位卖力统一管理,做到职员归队,规范化留宿。并于五月份打消了独身公寓留宿房费,统一购买了400套床单、被套,配发给在独身公寓寓居的员工,并开设洗衣房免费为员工洗濯,宿舍管理工作逐渐向公寓化管理的模式迈进。
改进浴室情况,勤奋服务一线员工新浦京娱乐场官网
为勤奋营建温馨的洗澡情况,有用促进指导树模、员工标准、养成风俗,岗亭达标、举动达标的优良气氛,先从澡堂工作人员行为规范、岗亭达标抓起,给澡堂值班室统一配发了床单被套,加大了对澡堂的查抄力度,严抓服务质量、卫生质量。按期对澡堂停止消毒,随时脏随时扫,使室内卫生有了较着改变。对破坏的淋浴设备实时改换维修,让上班员工都能洗上舒心的热水澡。对职工澡堂两个混堂内瓷砖脱落成绩停止了修复,事事均从细节动手。进一步规范更衣柜管理,按各单位定员分别更衣柜地区,由各单位统一管理各自地区,糊口公司卖力监视,改动了以往更衣柜管理紊乱的场面。努力提高对客混堂的服务质量,得到了来客的高度赞扬。
经心养护树木,美化绿化矿区情况
在客岁植树造林的基础上, 4月份破费2万余元购置榆树苗、柏杨等树木,别离栽种在矿区绿化带,增强对灌溉的管理工作,放慢了美化、绿化建立程序,为矿区营建了绿意盎然的优良气氛和生活环境。同时处理矿区灌溉艰难成绩,采纳滴灌方法,对矿区混凝土公路双方铺设焊接了300米公用管路,对绿化带安装了500个扭转式滴灌喷头,不只灌溉结果好,包管了成活率,并且节省了用水。
整治环境卫生,不竭提拔企业形象
为实在搞好矿区环境卫生,建立文化调和矿区,踏实展开环境卫生整治事情,9月份,由公司总经理、党委书记、安全副总别离带队,构造全机关工作人员对办公楼劈面旷地、产业广场、红砖房、污水处理厂周边等地门路停止了平整和渣滓清算、填埋事情,对废物场统一建造安装了围栏。对办公地区、独身公寓、招待所、食堂、澡堂等卫生标准停止了细化,分别地区卫生责任人,实施保洁员静态服务,由责任人对日常卫生静态管理、打扫,并在矿区安顿垃圾箱20个,使矿区环境卫生得到了较着改进。
增强物业管理,营建温馨寓居情况
在做好矿区各项工作的同时,进一步加壮大柴旦能源小区和二期棚户区的管理,4月份在小区绿化带内别离栽种了榆树、沙柳,成活率到达了90%以上。因一期工程未团体竣工,小区内大部分门路为浅易沙土路且石头较多,针对此成绩,10月份构造小区物业职员停止了为期12天的卫生大清算活动,清算石头、杂物等达130余吨。4166am金沙
重视大柴旦二期棚户区项目现场管理,本着“高度卖力、羁系到位”的原则,指派专人专门卖力此项工程。做到质量监视,安全监管,班班有人跟随监视查抄,对工程中存在的安全隐患、荫蔽工程与监理公司指派的管理人员主动共同现场办公,摆设布置防备计划、轨制步伐,包管项目安全质量达标事情,根绝了重伤以上人身事故。
经由过程勤奋,2014年鱼卡公司“两堂一舍”管理工作取得了必然的成就,管理才能、服务质量等均迈上了一个新的台阶,各项工作得到了广阔员工的好评,在年度达标验收中,得到了集团公司查抄验收组一行指导的充实必定。
上一篇:团结一心创佳绩 克难攻坚促开展
下一篇:新浦京娱乐场官网
澳门金沙30064
新浦京娱乐场官网 澳门金沙30064